找到正确的方向坚持走下去

李昕

华润双鹤总裁

2017 年 8 月 23 日,华润双鹤召开年度中期业绩说明会。在会上,公司董秘对外披露,公司在今年上半年实现营收 30.76 亿元,同比增长 8.08%;归母净利润 5.21 亿元,同比增长 20.13%;扣非净利润 5.02 亿元,同比增长 24.25%;经营活动产生的现金流量净额 6.43 亿元,同比增长 108.97%。经历了外部政策环境陡然改变,内部转型改造亟待推进等一系列挑战后,华润双鹤不但实现了软着陆,而且又重新起飞。在华润双鹤总裁李昕看来,这一连串优良业绩的背后并无特别的原因,只是选择正确的方向,努力并坚持走下去。

顺应医改方向,推动企业转型

如果将医药行业比作一个生态圈的话,那么行业食物链上的所有成员都可视为这个生态圈中的「生物」。近年来,针对我国医疗体制的痼疾,决策层连续推出一系列重磅改革政策,打破了这一生态圈的旧有平衡状态。
 
政策的威力无远弗届,推动医药行业运转的「机关枢纽」正在日趋公开化和透明化。巨变之下,所有的「生物」都在嗅闻趋势的变化,体察自身的优势与劣势,试图在新的平衡建立之时,能够占据更有利的生态位。
 
也许是华润双鹤拥有战地药厂的基因,在面临壮士断腕的方向抉择时,并未长考就做出了顺应潮流,拥抱变化的决定。李昕认为,转型先人一步,机遇则多人一分,企业在其间得到的先发优势越明显。他告诉丁香园,公司的转型决策是在 2014年底做出的,「十三五」会是华润双鹤转型升级的时间窗,即在 2015、2016、2017 这三年实现公司的转型,2018、2019、2020 这三年完成公司的升级。
 
华润双鹤的转型首先体现在组织架构的调整上。对这家公司的发展历史稍有了解的人都知道,输液产品曾为公司的发展壮大立下了汗马功劳,至今仍是产品线上的重要角色。李昕介绍说,此前,华润双鹤输液产品的生产和销售是彼此相对独立的两条线。在市场繁荣时,这样的架构尚能满足公司发展所需,但市场发生变化后,产销协同无法快速响应的缺点便暴露出来。
 
譬如在原有的架构下制定下月生产计划时,一般是由销售部门上报至营销管理中心,而后转至生产管理中心,并传达至各个企业。这一流程的周期短则一周,长则半月,完全无法适应快速变化的市场。这导致市场需要的产品有可能不在生产计划中,而正在生产的产品却不一定适合当下的市场需求。
 
为此,公司于 2016 年在西北区域试点输液产销一体化的运营模式,通过一年试运行,西北公司运营效率提升,经营质量改善,利润大幅增长,为输液业务全面推行「产销一体化」树立了标杆。目前,华润双鹤已经下辖有四个生产与销售紧紧捆绑的产销一体化的独立法人实体公司,为响应快速变化的市场奠定了良好的基础。
 
组织架构调整带来了人员的整合,而人员的整合则直接推动效率的提升。据李昕介绍,2016 年,华润双鹤通过各种形式减员 2000 余人,大幅提高了人均效能。同时还将精益管理的理念融入日常生产管理,在全公司范围内打造精益标杆工厂和标杆车间,推广五星级卓越运营体系评价。
 
谈及减员增效,李昕坦言,对于职工个人而言,固然要面临失业的风险,但对企业而言,如果不下决心优化人员结构打造高效队伍,企业不可能有光明的未来。事实上,将企业的人力资源打造成有进有出的活水,更利于激发未来的发展后劲。根据目前的观察,减员后留下的双鹤员工,不仅收入方面得到了大幅提升,而且他们更加珍惜自己的岗位,同时企业文化和凝聚力也得到了良性提升。这也是双鹤为未来升级做的非常重要的一步准备工作。

提升产品品质,确立先发优势

随着中国经济进入新旧动能的换挡期,中国医药市场也减缓了快速前行的步伐,进入到中速增长的态势,李昕表示,尽管增速下降,但在全球范围内,中国医药市场仍然是一个充满机遇的市场,不过想要抓住其中的机遇,不仅需要灵敏的触觉,同时也需要敢于坚持,敢于求变的胆魄。
 
2014 年,安徽省公布了「53 种不需要输液疾病清单」,此后福建、云南、新疆等省份的个别医院也发布了门诊输液相关的监管政策。2015 年,江苏省《转发关于进一步加强抗菌药物临床应用管理工作通知的通知》要求加强输液监管,涉及省内约 460 家医院。此后一段时间,全国各省纷纷加大限输力度,在「限抗、限输」的政策环境下,输液市场容量急剧减少,已由原来全年的 120-130 亿瓶降至目前的 90 亿瓶。而李昕对此表示,这并不是输液市场的底部,在未来萎缩至 60-70 亿瓶也是有可能的。
 
行业寒冬的迅速到来,给以输液产品为支柱的华润双鹤形成较大的挑战。所幸的是,公司对此早有预期,并一直在有意识地以盈利为核心持续对输液产品结构进行调整转型,压缩输液份额。目前,输液业务销售收入占主营业务收入的比重仅为 35% 左右。
 
不过,李昕同时表示,「能吃药不打针,能打针不输液」这个世卫组织提倡的医学基本原则,目的是减少输液意外(过敏反应、肝肾等重要脏器伤害)的发生,但临床必须使用的输液治疗是无法限制的,盲目限制反而违背医学原则。实际上,市场对高品质的输液产品有很大的需求。
 
有鉴于此,华润双鹤选择将「升级品质」作为抢占输液产品先发优势的抓手,并制定了「一轴两翼」的战略发展规划,即充分发挥双鹤在输液领域的品牌、规模、覆盖等核心能力,打造引领行业标准的安全性质量控制平台;通过丰富营养性输液、治疗性输液产品,形成产品梯队,提升输液业务盈利;对医院客户开展延伸服务,协助其提升管理效率,形成稳定的信息交互网络与合作关系。
 
以华润双鹤近年来一直潜心打造的基于 BFS 技术的输液产品为例,这是一种吹塑、灌装、封口在一台设备上连续完成的自动化工艺过程。这一技术使吹灌封操作均在无菌状态下的同一工位完成,不受操作室内空气的影响,能够最大限度地降低操作人员对无菌生产的干扰,提供了更高的无菌级别保证,因此 BFS 技术也被誉为药品包装的创新革命。
 
据李昕介绍,华润双鹤正在积极推进 BFS 的准入和销售,加大对 BFS 产品安全优势的宣传力度,加强售后服务,扩大 BFS 影响力。BFS 目前已收录至中国输液安全专家共识之中,这为后续市场推广提供有力的支撑,目前双鹤的 BFS 产品已获得 12 个省份的准入许可;2017 年新增运行两条 BFS 生产线正在安装调试,调试结束后产能将达到 1.4 亿袋,具有良好的发展前景。

倾力慢病普药,潜心专科业务

除了输液业务之外,李昕告诉丁香园,双鹤还搭建了慢病普药业务和专科特药业务,以实现业务平台间形成良好的相互承接和协同效应。
 
随着国家对慢病管理工作的日渐规范和重视,慢病类疾病和慢病管理已经逐步成为医药行业发展的重点关注领域。公司通过多年来在 0 号、糖适平、珂立苏、冠爽等核心产品经营中的积累,以及并购华润赛科和双鹤利民等公司产品的补充,聚焦在降压、降糖、降脂领域,逐步形成了慢病药物产品群。
 
尤其在降压领域形成全品类降压产品线。在慢病药物的营销过程中,公司坚持以产品为核心,扩展慢病营销经验。一方面通过「鹤鸣行动」加强对医生的学术教育,尤其加强对基层医生的教育,帮助基层医生开展慢病患者的管理工作,并借助互联网,提高管理效率,扩大品牌宣传。
 
另一方面,经由「鹤舞行动」开展对患者的宣传和教育,向基层患者及群众宣传高血压防治知识及健康生活理念、免费为患者测量血压、发放健康知识手册、回答各种高血压防治问题及健康咨询等活动,提高患者对双鹤品牌的认知度,满足患者的长期用药和慢病管理需求。
 
专科业务被李昕视之为中长期业务增长和利润提升的来源。在专科业务的领域选择中,华润双鹤重点发展心脑血管、儿科、肾病、精神/神经、麻醉镇痛、呼吸六个领域,并选择已经有产品基础的儿科和肾科作为首批发展的专科业务领域。
 
在儿科领域中,华润双鹤重点关注新生儿呼吸窘迫、儿童营养和儿童多动症等;在肾科领域中,以腹膜透析液为主,致力于为透析患者提供药品与服务。未来公司将通过自研、产品合作、并购等多种产品获得形式,逐步拓展专科业务各领域的产品线。
 
李昕向丁香园介绍说,专科业务主要通过学术代理的经营模式,充分借助专业代理商在准入、医院开发和上量方面的优势开展合作,而公司的学术推广团队专注于开展临床教育与产品知识培训,并对代理商进行专业化的服务与精细化的管理,通过区域协作的方式,共同开拓市场。目前,专科业务虽然规模占比不大,但增速较快,尤其是儿科业务呈双位数增长,有望成为公司未来增长的潜力来源。
 
华润双鹤作为已上市 20 年的制药企业,深知只有不断获取新产品才是企业生存之本与发展之道。在「十三五」期间,华润双鹤预计有 10 个新产品上市,重点分布在呼吸、麻醉和精神/神经三个专科领域,进一步完善 1+1+6 产品布局。未来三年,华润双鹤将不断加大研发投入,聚焦新产品立项,加快对外合作步伐,每年研发投入与销售占比预计将达到 6%。
 
华润双鹤在 2015 年制定「十三五」战略时,立下「十三五」末销售规模达 100 亿,净利润达 10 亿的目标。而今,这一目标正在稳步达成中。回首担任总裁以来华润双鹤的发展历程,李昕坦言,期间不知走了多少弯路,碰过多少南墙,但唯有一点不变,那就是一旦找到正确方向,华润双鹤便会矢志不渝的奋力前行,或许这才是业绩背后更令李昕自豪的事情。

 

设计:林新怡
责任编辑:李文燕

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发布时间:2017/09/06